把手机里的对话，搬到更顺手的屏幕上继续

桌面端本质上是手机账号的一个伴随界面，消息以手机端为主库进行同步。只要手机保持联网且没有被强制退出登录，桌面端通常能实时收到新消息；如果手机长时间离线，桌面端可能延迟显示或暂时无法发送。建议把手机放在信号稳定的位置，并关闭针对该应用的省电限制，遇到长时间不同步时先在手机端手动打开一次应用触发同步。

先确认手机端已经登录目标账号，再到设置里的已关联设备入口点击关联新设备，此时才会出现扫描界面。如果仍然识别失败，检查电脑屏幕亮度是否过低、浏览器缩放比例是否被调得过大，并尝试刷新页面重新生成二维码。必要时清理浏览器缓存或换一个浏览器窗口重新打开，二维码本身有有效期，过期后页面会自动刷新，直接扫新的即可。

最稳妥的做法是在手机端的已关联设备列表里把对应电脑移除，这样桌面端的登录状态会立即失效。如果只是临时离开，可以先在桌面端菜单里选择退出登录，但这不会清除浏览器可能保留的本地缓存。在公用设备上还建议使用浏览器的无痕模式打开，并在离开时彻底关闭窗口，避免下一位使用者通过历史记录回到会话界面。

可以。聊天窗口的附件入口支持从电脑本地选择图片、视频和常见文档，选好后可以补充文字说明再发送。需要注意的是，可发送的文件类型和大小上限会随版本调整，遇到不支持的类型或超出限制时，界面会给出提示而不是静默失败。若某些格式被拒，可先压缩或转换后再试，具体限制以当前界面提示为准。

常见原因有三类：一是浏览器把该站点的通知权限关掉了，需要在地址栏的权限设置里重新允许；二是系统层面的专注模式或免打扰拦截了通知；三是手机端本身没有收到推送，桌面端自然也不会响。排查时先看手机是否静音或断网，再检查浏览器权限，最后确认系统通知中心是否屏蔽了该来源。

具体可关联的设备数量会随客户端版本变化，官方并未承诺固定数值，因此不要以旧资料里的数字为准。可以在手机端的已关联设备页面看到当前列表，并随时移除不再使用的设备。如果发现列表里有不认识的设备，应当立即移除并检查账号安全设置，必要时重新登录以刷新所有会话。

桌面端展示的是与手机端同步过来的会话内容，能翻多久取决于手机本地保留的记录以及同步进度。刚关联时部分历史需要时间加载，如果一直显示不全，可以保持两端在线并停留片刻再查看。对于很久之前的对话，如果手机端本身已经清理过本地记录，桌面端通常也无法凭空恢复，重要内容建议提前在手机端做备份。

桌面端依赖持续的网络连接来与手机端保持同步，网络抖动时可能出现消息延迟、发送转圈或短暂断连。多数情况下恢复网络后会自动重连，输入框里未发出的内容一般会保留。若长时间无法重连，可以先刷新页面，再检查是否处于需要额外认证的网络环境。对稳定性要求高的场景，建议同时保留手机端作为备用。